ព័ត៌មានជាតិ
បើវេរលុយខុសកុងអាចដោះស្រាយបែបណា ហើយប៉ុន្មានថ្ងៃអាចទទួលលុយមកវិញ?
ករណីអតិថិជនវេរលុយខុសកុងដោយការច្រឡំ កើតមានជាហូរហែ។
បើតាមប្រភពពីបុគ្គលិកទំនាក់ទំនងព័ត៌មានអតិថិជនរបស់ធនាគារ ABA បានឲ្យដឹងថា បើកើតមានករណីវេរលុយខុសកុង ភាគីអ្នកផ្ញើត្រូវមកសាខាធនាគារដើម្បីដាក់វិវាទ។ អ្វីត្រូវធ្វើឲ្យបានលឿនបំផុតត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានឲ្យបានឆាប់ ដើម្បីខាងធនាគារធ្វើការបង្កក់ប្រាក់ជាមុន។
ជាគោលការណ៍ ធនាគារក៏នឹងគិតថ្លៃសេវាពីអតិថិជនដែលបានផ្ទេរខុសដើម្បីទទួលបានទឹកប្រាក់ត្រឡប់ទៅវិញ។

យ៉ាងណាបើតាមប្រភពពីបុគ្គលិកដដែលក៏មិនអាចបញ្ជាក់បានថា តើអតិថិជននឹងទទួលបានទឹកប្រាក់នោះដែរឬទេ ប៉ុន្តែខាងធនាគារនឹងព្យាយាមដោះស្រាយជូនតាមដែលអាចធ្វើបាន ហើយសម្រាប់រយះពេលនៃការដោះស្រាយគឺខាងធនាគារក៏មិនអាចជម្រាបពេលវេលាជាក់លាក់នោះទេ ប៉ុន្តែខាងធនាគារនឹងផ្ដល់ព័ត៌មានជូនក្នុងរយះពេល១ខែ។
ដោយឡែកមន្រ្តីផ្នែកទំនាក់ទំនងរបស់ធនាគារអេស៊ីលីដា ក៏លើកឡើងពីករណីនេះដែរ ដោយករណីវេរលុយខុស អាស្រ័យលើភាគីទាំងសងខាងសម្របសម្រួលគ្នា។
បើតាមមន្រ្តីនៅធនាគារ អេស៊ីលីដា សម្រាប់ករណីនេះគឺអាស្រ័យលើខាងភាគីអ្នកផ្ញើ ប្រសិនបើចង់ឲ្យខាងធនាគារជួយដោះស្រាយជូន។
បុគ្គលិករូបនេះបន្តថា ករណីត្រូវដោះស្រាយ case by case ធនាគារអាចបង្ខាំងទឹកប្រាក់និងលើកយកបញ្ហាទៅពិនិត្យ។ ការដោះស្រាយភាគីទាំងពីរ ត្រូវមកធនាគារដើម្បីបន្តនីតិវិធី។ សំខាន់អ្នកទទួលនិងផ្ទេរ យល់ព្រមទៅវិញទៅមក។
ទាក់ទងរយៈពេលទទួលទឹកប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ ក៏មិនអាចកំណត់ថ្ងៃបានដែរ សំខាន់ភាគីទាំងសងខាងអាចសម្របសម្រួលកាន់តែឆាប់ ក៏នីតិវិធីផ្ទេរទៅវិញក៏លឿនតាមហ្នឹង អាចមួយថ្ងៃឬពីរថ្ងៃតាមហ្នឹង។
ចំណែកបុគ្គលិកទំនាក់ទំនងរបស់ធនាគារ វីង ដែលកម្ពុជាថ្មីបានទំនាក់ទំនងតាមទូរសព្ទបានបញ្ជាក់ដែរថា ករណីនេះអតិថិជនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានរំសាយរង់ចាំការត្រួតពិនិត្យមួយថ្ងៃឬពីរថ្ងៃ មិនរាប់ថ្ងៃសៅឬថ្ងៃអាទិត្យ ឬថ្ងៃបុណ្យ។
បុគ្គលិករូបនេះបន្តថា រយៈពេលត្រួតពិនិត្យមួយថ្ងៃឬពីរថ្ងៃនេះ មិនបានន័យថាដោះស្រាយជោគជ័យ ឬបរាជ័យដោយរង់ចាំដំណោះស្រាយតាមភាពជាក់ស្តែង៕
អត្ថបទ៖ ប៊ុណ្ណារ៉ា
-
ព័ត៌មានអន្ដរជាតិ១៣ ម៉ោង agoអស់សង្ឃឹមហើយ ក្នុងការសង្គ្រោះជីវិត បុរស ២នាក់ទៀត ដែលជាប់ក្នុងរូងភ្នំ នៅឡាវ
-
សេដ្ឋកិច្ច២ ថ្ងៃ agoធនាគារ ARDB ចាក់បញ្ចូលទុនលើស្វាយចន្ទី និងដំឡូងមី
-
ព័ត៌មានជាតិ១ សប្តាហ៍ agoរដ្ឋបាលខណ្ឌកំបូល សហការជាមួយក្រុមហ៊ុនមីនេបៀ ប្រើប្រាស់កម្លាំងជាង ៨០០នាក់ សម្អាតអនាម័យនៅតាមដងផ្លូវ
-
កីឡា៤ ថ្ងៃ agoមូលហេតុកីឡាករអាមេរិ Penrose ធ្វើមិនបានល្អជាមួយក្រុមស្នងការខេត្តស្វាយរៀង
-
ព័ត៌មានអន្ដរជាតិ៦ ថ្ងៃ agoអ៊ីរ៉ង់ បើកច្រកចូលរូងភ្នំ ផ្ទុកមីស៊ីលសម្ងាត់របស់ខ្លួនឡើងវិញ ទោះរងការវាយប្រហារយ៉ាងដំណំ
-
សេចក្ដីជូនដំណឹង២ ថ្ងៃ agoក្រុមហ៊ុន Danone ប្រារព្ធទិវាកុមារអន្តរជាតិ និងយុទ្ធនាការសុវត្ថិភាពចំណីអាហារដើម្បីបន្តកាត់បន្ថយភាពស្លេកស្លាំងដោយសារកង្វះជាតិដែកក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយក្រសួងអប់រំ យុវជន និងកីឡា
-
ព័ត៌មានអន្ដរជាតិ១ សប្តាហ៍ agoរដ្ឋមន្ត្រីការពារជាតិជប៉ុន បដិសេធការចោទប្រកាន់របស់ចិន អំពីការវិលទៅរកយោធានិយម
-
សេដ្ឋកិច្ច៥ ថ្ងៃ agoតម្លៃប្រេងលក់រាយធ្លាក់ចុះក្រោម ៥០០០ រៀល មួយលីត្រ


